ロッテ免税店

免税店ショッピング携行品

免税品は、海外へ持ち出すことを前提に販売されている商品であるため、免税店でショッピングができるのは、基本的に海外に出国する方に限られています。そのため、免税店でお買い物するには、パスポートと航空券または、正確な出国日時、出国空港、航空会社、船便名を、商品購入時にレジに提示する必要があります。

免税店で購入した商品は、商品を購入した国に持ち込まないことが条件であるため、市街の免税店で購入した場合、支払い後に一部商品を除き、ロッテ免税店では電子パッドでサインした自分のサイン入り交換券が渡されます。商品を受け取る際には、空港などの指定された免税品引渡所で、パスポートなどとともに交換券を提示して商品を受け取ります。なお交換券は、各店舗で商品を購入するたびに渡されるので、紛失しないよう保管する必要があります。

※帰国便飛行機のチケットを持参せずショッピングする場合、便名や出発日、時間等を誤って伝えると、空港で商品を受け取ることができなくなりますのでご注意ください。