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免税店のご利用ガイド

  1. STEP 01ショッピングの準備
  2. STEP 02ショッピング方法
  3. STEP 03商品の受取り
  4. STEP 04ご注意事項
ご購入商品受け取りの流れ

韓国ご出国当日は、交換券、パスポート、搭乗券をご持参の上、商品引渡場でご購入者
商品引渡場でご購入者本人様が商品をお受け取りください。

  • ご出国当日は、受取りカウンターの混雑が予想されますので、少なくとも出国1時間前までに受取りカウンターにお越しください。
  • ご注文の際に便名と出国時刻を正しく入力されていない場合には、商品をお受け取りいただけません。
商品受け渡しの際の注意事項
  • ご出国当日に、それぞれの空港および港湾のロッテ免税店の受取りカウンターにて交換券、パスポート、搭乗券をご提示 いただくと、ご本人確認後、商品をお受け取りいただけます。(オンライン免税店でご購入の場合、交換券を印刷してご持参ください)
  • お買上げの免税品は、ご出国の際に保税区域(空港ならびに港湾)の受取カウンターでお受け取りください。ご入国の際はお受け取りいだだけません。
  • 商品のお受け取りの際には、その場で購入品の数量と商品名をご確認の上、受取欄にサインしてください。
  • 弊社では、ご出国後の商品につきまして一切の責任を負いかねますので、予めご了承ください。(手違いがあった場合は、商品受取りカウンターのスタッフにお申し付けください)
引渡所の位置のご案内
仁川国際空港 第一ターミナル インド枚方向

ターミナル東側引渡場3階出国審査デスクの上階 +82-32-743-2650

ターミナル西側引渡場4階出国審査デスクの上階 +82-32-743-2750~1

仁川空港搭乗棟引渡場 121番GATE横 +82-32-743-2750

仁川空港西側搭乗棟引渡場(MU)119番GATE後ろ+82-32-743-2750~1

ターミナル引渡場11番GATE横 +82-32-743-2830

ご注文後、必ず引換券に書かれた引渡所の情報をご確認ください。(+82-32-743-2750)

仁川国際空港 第二ターミナル インド枚方向

仁川空港第二ターミナル 4F GATE 252後 +82-32-743-6500~1

ご注文後、必ず引換券に書かれた引渡所の情報をご確認ください。(+82-32-743-6500)

金海国際空港 インド枚方向

金海国際空港2階免税品の引渡所

ご注文後、必ず引換券に書かれた引渡所の情報をご確認ください。(+82-51-973-3698)

釜山国際埠頭 インド枚方向

釜山国際埠頭免税品の引渡所

ご注文後、必ず引換券に書かれた引渡所の情報をご確認ください。(+82-51-466-8896)

済州国際空港 インド枚方向

済州国際空港3階出入国管理局の後ろ側

ご注文後、必ず引換券に書かれた引渡所の情報をご確認ください。(+82-64-747-0031)

金浦国際空港 インド枚方向

金浦国際空港3階免税品の引渡所

ご注文後、必ず引換券に書かれた引渡所の情報をご確認ください。(+82-2-2666-1058)

大邱国際空港 インド枚方向

大邱国際空港2階免税品の引渡所

ご注文後、必ず引換券に書かれた引渡所の情報をご確認ください。(+82-53-981-8277)

清州国際空港 インド枚方向

清州国際空港2階免税品の引渡所

ご注文後、必ず引換券に書かれた引渡所の情報をご確認ください。(+82-43-212-8270)

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