ロッテ免税店

ロッテ免税店は、ロッテ百貨店内の本店、ワールド店、釜山店、ロッテホテル内にあるホテルロビー店、済州店、空の玄関口である仁川、金海、済州の各空港に免税店を展開しています。店舗によって営業時間が異なりますので、以下のリンク先をご確認ください。

ロッテ免税店ガイド > ロッテ免税店各店舗の営業時間

買い物をするご本人のパスポートと航空券をご用意ください。ただし、正確な利用航空便と出発情報（出国日時、出国空港、航空・船便名）がわかる場合は、航空券を提示する必要はありません。

韓国から韓国以外の国へ出国をご予定の方です。購入限度額はございません。

仁川空港、金浦空港（羽田行き）ご利用のお客様は、出発前日と当日。出発当日の場合は、出発時刻の4時間前まで。金海空港、大邱空港、釜山港、済州空港ご利用のお客様は、出発3日前から前日までとなっておりますが、ご利用の空港や出発時間によって異なりますので、ショッピングの際、担当の職員にお問い合わせください。詳細は以下のリンク先でご確認いただけます。

ロッテ免税店ガイド > 空港店以外での免税店商品購入可能時間

出発当日に引渡交換券、パスポート、搭乗券をご持参いただき、韓国空港内にある免税品引渡所で、ご購入されたご本人が商品を受け取ることができます。

商品を受け取るとき、購入した商品の数量と品名をその場で確認して、引受欄に署名をします。弊社では、出国後の商品に対して一切責任を負いませんので、あらかじめご了承ください。問題があった場合は、引渡所の担当者に直ちにお知らせください。以下のリンク先で詳しく解説をしておりますので、ご覧ください。

免税店はじめの一歩 > 商品の受け取り方

仁川空港と金浦空港から出国される方は、出国時間を2日前まで変更することができます。その他の空港や船便をご利用の方は、出国の4日前までにご連絡ください。

連絡先
本店：82-2-317-7701/4
ワールド店：82-2-411-7570～2
（連絡可能時間 09:30～19:30）

商品のお支払いは、ウォン、ドル、円、クレジットカード、ロッテホテル商品券、ロッテ百貨店商品券、観光公社商品券などで行なえます。ただし、観光公社商品券は、1日50万ウォンまでに制限されています。

ロッテ免税店のVIPシルバー会員は5～10%、ゴールド会員は5～15%が常に割引されます（一部割引が適用されない商品もありますので、ご了承ください。セール時はシルバー、ゴールドに関係なく30%未満のSALE商品に限り5%が追加割引されます）。「VIP制度のご案内」で入会のご案内をしておりますので、ご覧ください。

VIP制度のご案内

帰国後、直ちに日本国内ロッテ免税店の海外事務所までご連絡ください。