ロッテ免税店東京銀座店は、東急プラザ銀座8~9階に位置する東京最大規模の総合市内免税店です。現地の特産品を含む200以上の豊富なブランドを取り揃えている東京銀座店で、ワンストップの免税ショッピングをお楽しみください。
8階 DUTY FREE ZONE
9階 DUTY FREE ZONE & TAX FREE ZONE
位置案内
詳細情報
ご利用方法
STEP 1
パスポート、航空券など(海外への出国が確認できるもの)を準備してください。
STEP 2
ロッテ免税店銀座店にて ショッピングをお楽しみください。(東急プラザ銀座8階、9階)
STEP 3
決済の後、市中免税店引渡し カウンターにて商品をお受け取り できる引換券をお受取りください。(引換券紛失にご注意ください。)
STEP 4
羽田空港または成田空港にて出国手続き後、 「市中免税店引渡しカウンター」で 商品をお受取りください。
* 成田空港または羽田空港から海外へ出国されるご本人様がご利用になれます。
ご注意頂きたい事項
商品のお受け取り時間について
機内持込手荷物の制限について
購入された商品について
お問い合わせ先について
市中免税店引渡しカウンター
+81-476-34-4110
(06:30~11:00 / 21:00~22:00)
+81-3-6428-0096
(00:00~11:00 / 21:00~24:00)
東京都中央区銀座5-2-1 8、9F
+81-3-6264-6860 (11:00~21:00)
市中免税店引渡しカウンター
東京銀座店 Q&A
Q ロッテ免税店と、市中の免税店の違いは何ですか?
A ロッテ免税店は、「DUTY-FREE」の免税店ですので、消費税だけでなく、関税、酒税、タバコ税が全て免税となります。
ちなみに、ロッテ免税店は、東京都内で最大のDUTY-FREE STOREです。
Q ロッテ免税店の特徴は何ですか?
A ロッテ免税店は、税関の特別な認可を得た売場です。
確かな品質とお得な価格、上質なサービスをお客様にご提供いたしております。
Q 買った品物はどこで受け取りますか?
A ロッテ免税店銀座でお買い上げいただいた品物は、成田空港もしくは羽田空港でお受け取りいただけます。
当店は、お客様の荷物の負担を軽減して、楽しい旅のお手伝いをいたします。
Q 韓国ロッテ免税店VIPカードは、東京銀座店でも使えますか?
A 銀座店でもVIPカードをご利用を頂けます。ですが、ロッテカード、L-POINTカードなど、韓国ロッテ免税店の提携カードの場合、現在準備中でございますので、予めご了承ください。