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ロッテ免税店は、トラベル・リテール分野において世界No.1のブランドを目指して成長し続けています。
事業紹介
韓国を代表する免税店として成長したこれまでのノウハウをもとに、新しい未来を準備します。
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韓流マーケティングを通じて世界中の人々の心を結び、ショッピングと観光と文化をひとつにして、韓国の美しさと素晴らしさを全世界に伝えています。
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企業の社会的責任を自覚し、社会貢献活動に積極的に取り組み、体系的な内部遵法システムを導入し、企業経営の透明性を一層高めます。
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受賞履歴
LOTTE DUTY FREE AWARDS
顧客と社会から認められたロッテ免税店の受賞履歴をご紹介します。
16年連続
韓国産業のブランドパワー 免税店部門1位
(2008~2023)
9年連続
グローバル顧客満足度1位
(2011~2019)
9年連続
国家ブランド競争力指数1位
(2014~2022)
4年連続
国家顧客満足度 免税店部門1位
(2017~2022)
* 2020年~2021年は新型コロナにより調査対象外
3年連続
国家ブランド大賞
(2019, 2020, 2023)
4年連続
大韓民国の女性が働きやすい企業大賞
(2015~2018)
2023
11月
文化体育観光部主管 2023余暇親和認証企業に選定
9月
愛の分かち合い社会貢献大賞 雇用創出部門 雇用労働部長官賞
7月
2023ソーシャルアイアワード Instagramマーケティング革新大賞、総合ショッピングYouTubeチャンネル分野大賞受賞
4月
2023大韓民国ブランド大賞 国会文化体育観光委員長ホン・イクピョ表彰
2023国家代表ブランド大賞 免税店部門大賞
NYF K-NBA 大韓民国国家ブランド大賞 (3年連続)
3月
第13回イートゥデイ消費者流通大賞 韓国流通学会長賞
2023国家代表ブランド大賞 免税店部門大賞
K-BPI韓国産業のブランドパワー 免税店部門1位 (16年連続)
2022
12月
2022アジア消費者大賞 (免税店部門)
2022韓国消費者信頼大賞 流通チャンネル部門金賞
11月
NCSI 国家顧客満足度(NCSI) 免税店部門1位 (4年連続)
10月
2022フロンティアアワーズ 今年のオンライン免税店
9月
愛の分かち合い社会貢献大賞 女性福祉部門女性家族部長官賞
NBCI国家ブランド競争力指数 免税店部門1位 (9年連続)
8月
Time To Lift-Off、「IBAアワード2022」マーケティング部門金賞、広報部門金賞
Time To Lift-Off、「2022年グッドデザインアワード」視覚情報部門優秀デザイン
Duty 4 Earthキャンペーン、「2022年グッドデザインアワード」視覚情報部門優秀デザイン
新BI、レッド・ドット・デザイン賞本賞
3月
第12回イートゥデイ消費者流通大賞 韓国流通学会長賞
K-BPI韓国産業のブランドパワー 免税店部門1位 (15年連続)
2021
12月
A.N.D. AWARD ソーシャルメディアブランド部門グランプリ
WEB AWARD KOREA 2021 - モバイルウェブ最高大賞 他2冠
第58回貿易の日 10億ドル「輸出の塔」受賞
10月
Frontier Awards 今年の市内免税店 (2年連続)
第6回アジア両性平等指数大賞 ソウル特別市長賞受賞
2020ザ・ムーディーズアワード5冠王
労使関係優秀企業認証
9月
NBCI国家ブランド競争力指数1位 (8年連続) \
7月
労使文化優秀企業に選定 (済州ロッテ免税店)
6月
DFNIアジアパシフィックアワード 今年のトラベルリテーラー・市内免税店
国家代表ブランド 免税店部門に選定
3月
K-BPI韓国産業のブランドパワー 免税店部門1位 (14年連続)
WE免税店(中小企業共生協力優秀企業)認証を取得
1月
A.N.D. AWARD ソーシャルメディアブランド部門グランプリ
アジア消費者大賞 保健福祉部長官賞
2020
12月
2020韓国で最も信頼されるブランド 免税店部門受賞
10月
2020 Frontier Awards 今年の市内免税店受賞
9月
NBCI国家ブランド競争力指数1位 (7年連続)
8月
レッドドットデザイン賞 デザイン部門2賞受賞
7月
2020労使文化優秀企業に選定 (釜山ロッテ免税店)
第9回人口の日記念式で保健福祉部長官賞
5月
GBCIグローバルブランド力量指数 免税店部門1位
2020ザ・ムーディーズアワード3冠王
NBA国家ブランド大賞 (2年連続)
2020 DFNIアジアパシフィックアワード 今年の市内免税店受賞
3月
K-BPI韓国産業のブランドパワー 免税店部門1位 (13年連続)
1月
2020アジア消費者大賞 産業通商資源部長官賞
2019
12月
毎日経済・MBN今年のアプリ 免税店部門受賞
NCSI 国家顧客満足度(NCSI) 免税店部門1位 (3年連続)
11月
アプリアワードコリア2019 流通・商取引分野 免税店部門大賞
ソーシャルアイアワード2019 免税店Facebook部門、ショッピングInstagram部門、ショッピングYouTube部門受賞
10月
Frontier Awards 2019 今年のテクノロジー成功ストリー賞受賞
8月
2019韓流エキスポ 韓流企業大賞サービス部門大賞
NBCI国家ブランド競争力指数1位 (6年連続)
7月
愛の分かち合い社会貢献大賞 同伴成長委員会委員長賞受賞
GCSIグローバル顧客満足度1位 (9年連続)
2019男女雇用平等優秀企業 雇用労働部長官賞受賞
5月
大韓民国グローバルリーダー(イ・ガプ代表取締役)に選定
4月
GBCIグローバルブランド力量指数 免税店部門1位
モバイルアワードコリア2019 流通・商取引分野 免税店部門大賞
朝鮮日報消費者推薦1位ブランド 免税店部門に選定
NBA国家ブランド大賞
3月
K-BPI韓国産業のブランドパワー 免税店部門1位 (12年連続)
1月
2019大韓民国ブランド名誉の殿堂(KBHF) 免税店部門受賞
2019韓国消費者評価 最高のブランド(KCAB)大賞
2019アジア消費者大賞 アジア経済特別賞
2018
12月
毎日経済・MBN 今年のアプリ免税店部門受賞
アイアワーズコリア2018 スマートアプリアワード部門特別大賞、ウェブアワード部門・モバイルウェブマーケティング部門統合大賞
消費者選定「今年を輝かせたブランド」免税店部門受賞
NCSI 国家顧客満足度(NCSI) 免税店部門1位 (2年連続)
済州経済大賞(ロッテ免税店済州店)
11月
大韓民国の女性が働きやすい企業大賞 (4年連続)
9月
NBCI国家ブランド競争力指数1位 (5年連続)
8月
2018韓国消費者信頼大賞 流通チャンネル部門金賞
7月
GCSIグローバル顧客満足度1位 (8年連続)
5月
大韓民国グローバルリーダー(チャン・ソンウク代表取締役)に選定
4月
モバイルアワードコリア2018 免税店部門大賞
3月
K-BPI韓国産業のブランドパワー 免税店部門1位 (11年連続)
1月
KACB ロッテ免税店 韓国の消費者が評価する最高のブランド大賞
消費者が選んだ最高のブランド 免税店部門受賞
2017
12月
毎日経済・MBN今年のアプリ 免税店部門受賞
Kotler Award マーケティングエクセレンス
NCSI 国家顧客満足度(NCSI) 免税店部門1位
11月
大韓民国女性が働きやすい企業大賞 (3年連続)
9月
第4回CSVポーター賞 共生性部門受賞
2017今年のブランド大賞 今年の免税店受賞
8月
NBCI国家ブランド競争力指数1位 (4年連続)
レッド・ドット・デザイン賞 コミュニケーションデザイン部門最優秀賞
2017スティービー・アジア・パシフィック賞 金賞
7月
GCSIグローバル顧客満足度1位 (7年連続)
インターネットエコアワード インターネット標準化革新部門 ウェブアクセシビリティ分野大賞
4月
2017消費者が選んだ信頼ブランド大賞 免税店部門受賞
3月
K-BPI韓国産業のブランドパワー 免税店部門1位 (10年連続)
2月
2017企業部門国家ブランド大賞
1月
第2回大韓民国最高の経営大賞
2016
11月
大韓民国の女性が働きやすい企業大賞 (2年連続)
8月
NBCI国家ブランド競争力指数1位 (3年連続)
7月
GCSIグローバル顧客満足度1位 (6年連続)
「大韓民国今年のブランド調査」免税店部門 最高ブランド大賞 (2年連続)
6月
アジア観光マーケティングアワード(ATA)"中国デジタルマーケティングキャンペーン部門"受賞
アジアの通信販売ビジョンAward"インターネットショッピング部門"受賞
音悦台のファンが一番好きなブランドM/V賞
3月
K-BPI韓国産業のブランドパワー 免税店部門1位 (9年連続)
韓国マーケティング対象の共栄協力部門最優秀賞
2015
12月
NCSI 国家顧客満足度(NCSI) 免税店部門1位
11月
大韓民国の女性が働きやすい企業大賞
10月
人民日報‐韓国消費者フォーラム主催の「中国の消費者が選んだ今年の韓国ブランド」に選定
9月
ロッテ免税店、国際情報保護経営システム(ISO27001)を取得
8月
NBCI国家ブランド競争力指数1位 (2年連続)
7月
GCSIグローバル顧客満足度1位 (5年連続)
ロッテ免税店、総合認証優秀業者(AEO)認可を取得
3月
K-BPI韓国産業のブランドパワー 免税店部門1位 (8年連続)
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