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ESG経営紹介

ESG MANAGEMENT

THE MOST TRUSTED
TRAVEL PARTNER

SCROLL

ロッテ免税店は、「最も信頼される旅行パートナー」というビジョンの下、環境にやさしい経営(Environment)、企業の社会的な責任(Social)、企業の経営透明性の拡大(Governance)を全事業部門に適用してESGバリューを創出し、自由で持続可能な旅行に貢献いたします。

ロッテ免税店は免税業界で初めて「ESGバリュー追求委員会」を設立し、ESG経営を宣言してサステナビリティ経営を続けてまいります。

ESGスロガン

ENVIRONMENT

Duty for Earth

カーボンニュートラル、気候変動に対する環境保全義務

SOCIAL

Duty for Society

顧客、役職員、利害関係者の
社会的価値創出のための義務

GOVERNANCE

Duty for Good Governance

透明かつ公正な意思決定のための義務

ENVIRONMENT

旅行を守るためには、
まず地球環境を守ることが大切だから

業界をリードする環境にやさしい経営

物流センターの太陽光パネル設置とEVの運営など

引き渡し免税品の包装材料のエコ化

レシートと交換券のデジタル化

SOCIAL

「LDF IMPACT」社会に良い影響を
もたらすことを目標に

地域社会と
小規模事業者との共生

地域共生・青年企業育成プロジェクト
「STAR★UPS」

小規模事業者との共生協力を図る
「CHEER♥UPS」

韓国・海外の役職員が共に取り組む
「Charlotte Volunteer Group」

GOVERNANCE

透明で倫理的な
経営システムの強化

利害関係者との信頼を高め、
企業の価値創出のために

アプリ基盤の役職員自律遵守によるコミュニケーション強化

公正取引教育の実施

モニタリング強化